Відгуки про компанію 100% Краси

Заказала краску для бровей(2шт) и окислитель.Мой заказ приняла Катерина,очень приятная женщина.Заказ я оформила по предварительной предоплате,оплатила через 5 мин.Товар пришел на следующий день.Но есть огромный минус-мне так и не прислали ттн!Пришлось звонить самой на следующий день и просить,чтобы мне ее продектовали.Несерьезно!Большая загруженность это не оправдание.Менеджер Антон,который мне сказал ттн,даже не извинился.Начал шутить и успокаивать,что было вообще не уместно.

• Коментар продавця10.02.2017

  Добрый вечер, Партнер.
  Спасибо за отзыв. Мы всегда отправляем ТТН после отправок вечером, чтоб наш клиент спал спокойно. В этот раз вышла накладка. Так как мы участвуем в выставке . Все звонки , отправки легли на Антона и он после отправок забыл накладные в офисе, поэтому рассылка была ТТн на следующий день. Мы приносим извинение за не удобства и надеемся качеством товара остались довольны. Еще раз простите , что не отправили накладную , но товар отправили как и обещали во время.
  С ув. Светлана Николаевна .

• Покупець11.02.2017

  Здравствуйте,Светлана.Товаром я осталась довольна и посылка пришла быстро.Просто был осадок от общения с Вашим менеджером Антоном.И так как этот заказл был оформлен по предоплате,конечно я переживала почему мне не сбрасывают ттн в день отправки,или хотя бы на следующий день в 10:00 утра,как мне это должен был сдделать Антом,по словам менеджера Катерины,у которой я делала заказ.Мне было обидно,потому-что посылка уже пришла и я без ттн не могла ее забрать.Вот и решила оставить свой отзыв,чтобы Ваш менеджер был повнимательней и болле тактичный в общении с покупателями.

Приветливость в общении, исчерпывающая консультация по товару. В любых вопросах всегда направлены на общение с клиентом. как пример, после подтверждения заказа, через пару часов вспомнила, что хотела бы доказать еще один вид товара, чтобы сэкономить на доставке. Не смотря на то, что товар был уже упакован и готов к отправке, пошли навстречу, и переупаковали товар, добавим желаемый до заказ. буду обращаться еще и рекомендовать знакомым.

Дякую)Мені все сподобалося!Рекомендую)

Заказом довольна. Обслуживание очень приятное. Сумма моего заказа была очень маленькой, но консультант все равно был очень приветлив и вежлив, было приятно с ним общаться. Удачи Вам в работе!)

Спасибо)))Консультанты молодцы)))

Замечательная компания! Связались моментально, товар получила на следующий же день. Очень довольна! Благодарю!